Điều khoản & điều kiện
Đây là khu vực cung cấp các thông tin mang tính pháp lý và bảo vệ quyền lợi cá nhân cho khách hàng khi tham gia vào không gian trải nghiệm trực tuyến của thương hiệu.
- Bảo mật thông tin cá nhân: Mọi dữ liệu như họ tên, thông tin liên lạc và lịch sử đặt lịch hẹn đều được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích tư vấn, chăm sóc khách hàng. Hệ thống sử dụng các công nghệ mã hóa an toàn và các biện pháp bảo vệ để ngăn chặn các hành vi xâm nhập trái phép vào dữ liệu.
- Quy định về bản quyền và sở hữu: Toàn bộ hình ảnh sắc nét, thiết kế giao diện và các bài viết kiến thức chuyên sâu trên hệ thống đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của thương hiệu. Việc sử dụng hoặc sao chép các tư liệu này khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.
- Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các thông tin liên quan đến phương diện phong thủy và ý nghĩa văn hóa của đá quý trên website chỉ mang tính chất tham khảo về mặt tinh thần. Những thông tin này không thay thế cho các tư vấn chuyên môn về y tế, pháp lý hay các quyết định cá nhân khác của khách hàng.
- Giải quyết phản hồi và khiếu nại: Rynagems luôn sẵn sàng lắng nghe và phản hồi mọi thắc mắc của khách hàng qua các kênh chính thức để đảm bảo sự hài lòng và giữ vững uy tín của một phòng trưng bày đá quý phương Đông cao cấp.
- Thông tin đơn vị quản lý: Website cung cấp minh bạch thông tin về đơn vị sở hữu, địa chỉ phòng trưng bày thực tế và các phương thức liên hệ chính thức theo đúng quy định của cơ quan quản lý nhà nước về hoạt động thương mại điện tử.